Hebt u een brief gekregen met een beslissing van DUO? En bent u het niet eens met de beslissing? Bel dan eerst met DUO. Misschien kunnen wij u helpen. Het telefoonnummer is 050 599 96 00.
Bezwaarschrift indienen
Kunnen wij u niet helpen? Dan kunt u een brief of formulier sturen. Hierin schrijft u waarom de beslissing niet goed is. Dit heet een bezwaarschrift. Kies de reden van uw bezwaarschrift:
Hebt u een boete gekregen? Zo kunt u een bezwaarschrift indienen:
- Vul het formulier 'Bezwaarschrift boete' in. Hierin vertelt u waarom u het niet eens bent met de boete.
Bezwaarschrift boete (66Kb, pdf)
- Zet uw handtekening onder het bezwaarschrift. Stuurt iemand anders het bezwaarschrift voor u? Vul dan het formulier 'Machtiging' in en doe het bij het bezwaarschrift.
Machtiging (125Kb, pdf)
- Hebt u nog niet doorgegeven hoeveel uren cursus u hebt gevolgd? Laat uw school het formulier 'Verklaring deelname cursus' invullen en doe het bij het bezwaarschrift.
Verklaring deelname cursus (114Kb, pdf)
- Bent u minstens 3 maanden ziek geweest? Of iemand in uw familie? Vul dan het formulier 'Machtiging voor opvragen gezondheidsgegevens' in en doe het bij het bezwaarschrift.
Machtiging voor opvragen gezondheidsgegevens (130Kb, pdf)
- Zet op de envelop 'Bezwaarschrift' en verstuur alles in 1 envelop naar:
Servicecentrum Inburgering
Postbus 764
9700 AT Groningen
Hebt u gevraagd om vrijstelling voor het examen Oriëntatie op de Nederlandse Arbeidsmarkt (ONA)? Maar is uw verzoek afgewezen? Zo kunt u een bezwaarschrift indienen:
- Vul het formulier 'Bezwaarschrift ONA' in. Hierin legt u uit waarom u het niet eens bent met de afwijzing.
Bezwaarschrift ONA (69Kb, pdf)
- Zet uw handtekening onder het bezwaarschrift. Stuurt iemand anders het bezwaarschrift voor u? Vul dan het formulier 'Machtiging' in en doe het bij het bezwaarschrift.
Machtiging (125Kb, pdf)
- U moet laten zien dat u in de afgelopen 12 maanden minstens 6 maanden hebt gewerkt in Nederland. U moet in loondienst hebben gewerkt en minstens 48 uur per maand. Verzamel daarom de volgende papieren en doe ze bij het bezwaarschrift:
- uw arbeidscontract(en)
- loonstroken waarop DUO kan zien dat u genoeg uren hebt gewerkt
- bankafschriften waarop wij kunnen zien dat u loon hebt gekregen
- Zet op de envelop 'Bezwaarschrift' en verstuur alles in 1 envelop naar:
Servicecentrum Inburgering
Postbus 764
9700 AT Groningen
Bent u het niet eens met een andere beslissing van DUO? Zo kunt u een bezwaarschrift indienen:
- Vul het formulier 'Bezwaarschrift' in. Hierin vertelt u waarom u het niet eens bent met de beslissing.
Bezwaarschrift (65Kb, pdf)
- Zet uw handtekening onder het bezwaarschrift. Stuurt iemand anders het bezwaarschrift voor u? Vul dan het formulier 'Machtiging' in en doe het bij het bezwaarschrift.
Machtiging (125Kb, pdf)
- Hebt u papieren waarop DUO kan zien dat onze beslissing niet goed is? Doe die dan bij het bezwaarschrift.
- Zet op de envelop 'Bezwaarschrift' en verstuur alles in 1 envelop naar:
Servicecentrum Inburgering
Postbus 764
9700 AT Groningen
Stuur uw bezwaarschrift op tijd
U moet het bezwaarschrift sturen binnen 6 weken na de beslissing. Dit is de bezwaartermijn.
Hoe het verdergaat
- U krijgt van DUO een brief dat uw bezwaarschrift is ontvangen.
- DUO moet beslissen binnen 6 weken na afloop van de bezwaartermijn. Deze termijn kan 1 keer met 6 weken worden verlengd. De termijn kan verder worden verlengd als wij wachten op de reden ('motivering') van het bezwaarschrift.
- Bent u het niet eens met de beslissing op uw bezwaarschrift? Dan kunt u in beroep gaan. Op de beslissing staat hoe dit werkt.