Toegang tot BPI en ISI
Er zijn twee manier om toegang te krijgen tot het BPI en ISI:
- Via de Portal Inburgering:
De Portal Inburgering is een elektronisch loket, via het beveiligd SuWi-netwerk, waar u via het internet een verbinding maakt met het BPI en ISI. - Via aansluiting op gemeentelijke inburgeringssystemen (CVS) op BPI en ISI:
Via berichtenverkeer over het beveiligd SuWi-netwerk wordt een verbinding gerealiseerd tussen de gemeentelijke inburgeringssystemen en het BPI en ISI.
Autorisaties
De toegang tot Suwinet-inkijk wordt bewaakt via een gebruikersadministratie waarin aan iedere gebruiker een username, password en één of meerdere rollen worden toegekend. De Portal kent de volgende rollen:
Rol 1 Alleen raadplegen BPI (op BSN en selectie)
Rol 2 Raadplegen ISI op BSN
Rol 3 Raadplegen ISI op BSN of selectie
Rol 4 Muteren BPI en ISI
Rol 5 Muteren ISI
Rol 6 Alle bevoegdheden inclusief signalen
Rol 7 Raadplegen BPI en ISI
Wat te doen bij een storing
Storingen kunt u melden bij de applicatiebeheerder van uw eigen gemeente. Afhankelijk van de oorzaak zoekt de applicatiebeheerder contact met de beheerder van SuWinet, de CVS-leverancier of DUO.
Bij een storing aan de Portal wordt u per nieuwsbrief, e-mail en/of telefoon op de hoogte gebracht van de voortgang bij het oplossen van de storing. Wij doen ons uiterste best het probleem binnen een dag op te lossen.
Werkt het cliëntvolgsysteem wel, maar de Portal niet, dan kunnen de gegevens wel ingevuld worden in het CVS. U moet wel zelf bewaken dat de gegevens later ook via de Portal worden geregistreerd en dat de gegevens in CVS en Portal uniform zijn ingevuld.